E-Mails Kategorisieren

[Kundenanfrage]

Ist es in CAS genesisWorld möglich E-Mails zu kategorisieren und diese dann auch in Listenansichten darzustellen?

Ich habe keine Möglichkeit herausgefunden.

[Alexis Kälin]

Sie können in CAS genesisWorld auch E-Mails kategorisieren (seit V7), dafür müssen die E-Mails aber archiviert werden.

Um die E-Mails nachher in Listenansichten darzustellen, gehen Sie folgendermassen vor:

Erstellen Sie eine Neue Ansicht in CAS genesisWorld: Neue E-Mailansicht -> Offlineordner: Neue Listenansicht E-Mail -> Liste für archivierte E-Mails
setzen Sie dann den Filter 'Kategorie' ist identisch mit 'gewünschter Wert'.

In dieser Listenansicht werden Ihnen dann alle archivierten E-Mails angezeigt, welcher dieser Kategorie entsprechen.