CAS genesisWorld kann nicht als Standard E-Mailclient definiert werden

[Kundenanfrage]

Ich kann CAS genesisWorld nicht als Standard E-Mailclient definieren. Die Auswahl existiert nicht.

Danke für eine schnell Hilfe!

[Alexis Kälin]

Bitte überprüfen Sie folgendes:
- Überprüfen Sie bitte in der Registry unter folgendem Pfad ob hier CAS genesisWorld als E-Mail Client eingetragen ist: "HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Clients\Mail"
Ist dies der Fall?

Sollte das nicht der Fall sein, gehen Sie bitte wie folgt vor:
- Vergeben Sie dem entsprechen Windows-Benutzer das recht in die Windows-Registry schreiben zu dürfen (evtl. lokale Adminrechte)
- Öffnen Sie CAS genesisWorld gehen in die Einstellungen -> Reiter E-Mail -> Reiter Senden/Archivieren und haken hier die Option "In CAS genesisWorld immer mit dem CAS genesisWorld......"
- Starten Sie nun den CAS Client neu

Danach sollte es funktionieren und Sie können CAS genesisWorld als Standard Client definieren.

Mit besten Grüssen
Artwin AG

A. Kälin