CAS genesisWorld SmartSearch Suche auf mobilen Endgeräten
Hallo THien
Wir hatten mal ein ähnliches Verhalten, welches dann aber auf die CAS genesisWorld Versionsnummer zurückzuführen war, bzw. gefixt wurde.
Du kannst sonst auch mal nachschauen, was in folgenden Logs steht:
\\Program Files (x86)\Common Files\CAS-Software\Server\DotNet\CASWebservices_SmartSearch.log
oder auch in den Webservices (über welche ja die CAS genesisWorld Mobile Apps kommunizieren)
\\Program Files (x86)\Common Files\CAS-Software\Server\DotNet\CASWebservices.log
Ansonsten idealerweise kurz mit dem Partner/der CAS das Problem analysieren. Ggf. können die dir dann relativ schnell sagen, ob es mit der Versionsnummer zu tun hat oder sonst ein Problem bei euch besteht.
Beste Grüsse & viel Erfolg bei der Fehlerbehebung.
Alexis