Best practice zu Personen zu mehreren Organisationen

[Arnold]

Hallo zusammen,

wie sind denn eure Erfahrungen hinsichtlich der Verwaltung von Personen, die mehreren Firmen / Organisationen zugeordnet sind. Beispiel: Maler Karl Muster arbeitet sowohl bei Firma AllesBunt GmbH als auch bei SchwarzWeiß oHG.

Wir haben diese Kontakt (Karl Muster) mit beiden Firmen verlinkt, jedoch wird er nur bei AllesBunt als Ansprechpartner aufgeführt.

Leider wird ein Kontakt immer nur im Reiter "Allgemein" als Ansprechpartner bei Adressen angezeigt. Kann ein Kontakt auch bei weiteren Adressen dort angezeigt werden? Bei einer Linksuche nach Organisationen zu Karl Muster wird nur die SchwarzWeiß oHG aufgeführt. Nicht aber die AllesBunt GmbH.
Ist das normal oder nur bei uns so?

Hat sonst noch jemand ein paar Tipps aus Lager?

Grüße
Arnold

 

[Alexis Kälin]

CAS genesisWorld Ansprechpartner zu mehreren Unternehmen

Hallo Arnold

Dieses Verhalten ist grundsätzlich normal. Ein Person kann in CAS genesisWorld immer nur einer Firma direkt als Ansprechpartner zugewiesen werden. Über weitere Verknüpfungen kannst du zwar noch weitere "Beziehungen" abbilden, diese werden dann aber nicht in der Ansprechpersonen Liste aufgeführt. Dies ist aktuell auch nicht möglich.

Ein Lösungsansatz kann sein, dass ihr den (Karl Muster) mehrfach anlegt. D.h. einmal gibt es die Person bei der 'AllesBunt GmbH' und einmal bei der 'SchwarzWeiß oHG'. Über eine Verknüpfung zwischen den beiden Unternehmen kannst du diese dann noch in Beziehung stellen, sodass man den Zusammenhang auch schnell erkennt. Dies mag dir vielleicht im ersten Moment etwas suspekt vorkommen, in der Praxis ist es aber nicht einmal so schlecht. Den (Karl Muster) wird vermutlich bei der 'AllesBunt GmbH' andere Kontaktdaten haben (E-Mail, Telefon) als bei der 'SchwarzWeiß oHG'. Auch die Historie ist so klar nach Unternehmen getrennt, was teils ebenfalls ein Vorteil sein kann.

Wenn du in der allgemeinen Suche dann nach 'Karl Muster' suchst, taucht dieser auch zwei mal auf (natürlich auch bei den Ansprechpartner auf der Adressmaske). Wenn du beide in einer Adressliste markierst, kannst du via rechte Maustaste -> 'Sammelakte' auch ein Zusammenzug der beiden Akten anschauen. Dies ist sehr praktisch, wenn man mal in der Tat nicht mehr genau weiss, wo jetzt die Info abgelegt wurde.

Vielleicht hilft der Lösungsansatz noch weiter.

Beste Grüsse

Alexis

 

[Arnold]

Danke für die schnelle Info! Ich schaue mal wie wir damit zurecht kommen.

Auch wenn ich die Variante irgendwie nicht so schick finde. M.E. sollte die "Wirklichkeit" in Form einer physischen Person entsprechend auch nur einmal abgebildet werden...