Hallo,
seit kurzem hat eine unserer Userinnen ein Problem damit, dass ,wie oben beschrieben, jeweils eine "Ursprüngliche E-Mail.eml" mit herausgehenden Emails verschickt werden (siehe Screenshot).
Wir benutzen den Desktop Client von Genesis World auf Version_x7.2.6.7471 mit angeschlossenem selbst gehosteten smartermail SMTP Server.
Sie hat ihrer Aussage nach selbst nichts umgestellt, daher hatte ich ein paar Tests durchgeführt. Hier die Ergebnisse:
- Über einen anderen Client (smartermail browserinterface) tritt das Verhalten nicht auf
- In GW unabhängig von neuer Email, weiterleiten oder antworten
- Unabhängig von Inhalt und Format der Mail (mit/ohne Anhang und Text/HTML - Formate getestet)
- Nicht für einen anderen User reproduzierbar
Bei meiner Recherche hatte ich bei anderen Mailanbietern lesen können, dass es dieses Verhalten auch durchaus als Feature gibt, daher die Frage, ob es eventuell doch eine Einstellungssache ist oder hat vielleicht jemand anderes eine Idee oder ist schon mit dem Verhalten konfrontiert worden?
Kann hier jemand weiterhelfen?
Danke
Patrick Nonnen
seit kurzem hat eine unserer Userinnen ein Problem damit, dass ,wie oben beschrieben, jeweils eine "Ursprüngliche E-Mail.eml" mit herausgehenden Emails verschickt werden (siehe Screenshot).
Wir benutzen den Desktop Client von Genesis World auf Version_x7.2.6.7471 mit angeschlossenem selbst gehosteten smartermail SMTP Server.
Sie hat ihrer Aussage nach selbst nichts umgestellt, daher hatte ich ein paar Tests durchgeführt. Hier die Ergebnisse:
- Über einen anderen Client (smartermail browserinterface) tritt das Verhalten nicht auf
- In GW unabhängig von neuer Email, weiterleiten oder antworten
- Unabhängig von Inhalt und Format der Mail (mit/ohne Anhang und Text/HTML - Formate getestet)
- Nicht für einen anderen User reproduzierbar
Bei meiner Recherche hatte ich bei anderen Mailanbietern lesen können, dass es dieses Verhalten auch durchaus als Feature gibt, daher die Frage, ob es eventuell doch eine Einstellungssache ist oder hat vielleicht jemand anderes eine Idee oder ist schon mit dem Verhalten konfrontiert worden?
Kann hier jemand weiterhelfen?
Danke
Patrick Nonnen