Adressen deaktivieren in CAS genesisWorld
Hallo Zusammen
Generell ist die Aussage richtig, dass aktuell in CAS genesisWorld ein Ansprechpartner immer nur zu einem Hauptunternehmen als Ansprechpartner zugewiesen werden kann. Weitere Beziehungen lassen sich nur über bewertete Verknüpfungen herstellen, um zumindest zu sehen, dass der Ansprechpartner noch weitere Beziehungen hat.
Hat man nun tatsächlich einen APS der bei zwei Unternehmen arbeitet, empfehlen auch wir, diesen zwei Mal anzulegen und dann untereinander zu verknüpfen oder zumindest die Info ins Notizfeld zu schreiben. Man kann hier über Sinn- und Unsinn diskutieren. Es gibt auch Anwender die dies sehr schätzen, da so die Akten eine saubere Trennung haben und die jeweiligen Aktivitäten zu dem betroffenen Unternehmen anzeigen.
Der Verbesserungsvorschlag ist bei der CAS aber schon länger vorhanden und auch als gut bewertet, dass man es unterstützen sollte, ein ASP auch mehreren Unternehmen zuzuordnen.
Bezüglich den deaktivierten Adressen. Tello ich gebe dir hier Recht, aktuell ist die Gefahr vorhanden, dass man den Filter vergisst. In der V12 wurde dies schon mal deutlich optimiert, indem man die deaktivierten Adressen gleich durchgestrichen in der Liste sieht. Dies hilft in der Regel schon recht gut, diese gleich zu erkennen. Ich habe die Verbesserung aber auch weitergegeben, dass man dies über eine Einstellung konfigurieren könnte - fände ich nämlich auch nicht schlecht.
Als Vorabworkarround könntest du für die "normalen" User auch einen Rechtefilter in der MMK anlegen und diese Adressen standardmässig herausfiltern. So würden sie zwar gar keine deaktivierten Adressen mehr sehen (auch nicht über die Suche F3), aber die Gefahr besteht garantiert nicht mehr das diese versehentlich in eine Selektion kommen.
Gruss, Alexis