Haben Sie öfters Supportanfragen und sind Sie auf schnelle Reaktionszeiten angewiesen? Dann ist unser Support Pro Paket genau das Richtige für Sie. Es beinhaltet neben den Standard-Leistungen noch erweiterte Vorteile. Hier haben wir Ihnen die Details zusammengestellt.
StandardKeine Fixkosten |
Support ProSupportpaket |
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24 h Zugang zum Artwin Supportportal | ||
Artwin Forum | ||
Remote Support/Hotline | ||
Kostenlose 0800er Hotline | – | |
Garantierte Reaktionszeiten | Express Zuschlag | |
Minuten genaue Abrechnung | 30 Minuten | |
Direkter Einbezug von Techniker/Entwickler | – | |
Supportvertrag vorausgesetzt | – | |
Keine Grundkosten | ab 1080 CHF pro Jahr |