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Goodbye 2017, welcome 2018


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Am 17. Dezember 2017 von Alexis Kälin Unternehmen mit keinem Kommentar

Es ist vollendet – das bewegte Jahr 2017. Wir sind guten Mutes, auch in diesem Jahr wieder spannende Projekte anpacken zu können und sind überzeugt, in Verbindung mit Ihrer Unterstützung weiterhin erfolgreich zu bleiben.

Wir wünschen Ihnen und Ihren Angehörigen von Herzen angenehme Festtage und ein glückliches neues Jahr!

Ihr Artwin Team

Verfügbarkeit über die Tage:
Ab dem Freitag, 22. Dezember 12.00 Uhr bis zum Montag, 8. Januar 2018 bleibt unser Büro geschlossen.

In Notfällen steht Ihnen ein reduziertes Supportteam zur Verfügung. Schreiben Sie uns einfach kurz eine E-Mail an: support@artwin.ch. Wir melden uns dann raschmöglichst bei Ihnen.

Ab dem 8. Januar stehen wir Ihnen dann wieder mit voller Kraft zur Verfügung.

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Neue MWST-Sätze: die Zeit drängt!


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Am 26. November 2017 von Alexis Kälin SelectLine mit keinem Kommentar

Im September war es soweit: Die Stimmberechtigten waren aufgefordert über die Vorlage «Altersvorsorge 2020» an den Urnen abzustimmen. Infolge dieser Abstimmung wird die Mehrwertsteuer ab dem 1. Januar 2018 auf 7.7% reduziert.

Das hat natürlich Folgen, die es für Sie zu berücksichtigen gilt.

Anpassung an das ERP-System
Eine Anpassung der Steuersätze ist ja per se nichts Neues. Die aktuelle Änderung ist nach 1996, 1999, 2001 und 2011 bereits die fünfte Modifikation der MwSt.-Sätze. Dadurch sind die meisten ERP-Systeme gut auf den neuen Wechsel vorbereitet und leicht zu ändern.

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gWLauncher: Sorgt für smarte Verbindungen


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Am 26. November 2017 von Alexis Kälin CRM Software mit keinem Kommentar

In den letzten Monaten haben wir das neue Zusatzmodul «gWLauncher» entwickelt. Es erlaubt den Aufruf und das Erzeugen von x-beliebigen Datenobjekten in CAS genesisWorld aus einer externen App heraus.

Technisch basiert es auf einem eigenen URL-Schema, das Sie über jeden Browser aufrufen können. D.h., dass Sie über einen einfachen Hyperlink Datensätze im CRM öffnen und anlegen können.

Praxisbeispiele gefällig?

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Customer Centricity: alte Idee, neu verpackt?


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Am 26. November 2017 von Alexis Kälin CRM Praxis-Tipps, CRM Software, Marketing Praxis-Tipps mit keinem Kommentar

In den letzten Jahren hat sich «Customer Centricity» als neues Schlagwort in die Geschäftswelt eingeschlichen. Dieser Zungenbrecher bedeutet, verständlicher ausgedrückt, nichts anderes als «Kundenzentrierung». Doch was verbirgt sich hinter diesem Schlagwort und ist es nicht das gleiche was man schon unter «Kundenbeziehungsmanagement» (CRM) kennt?

Lassen Sie uns gemeinsam einen Blick auf diese Unternehmensphilosophie und den Unterschied und die Gemeinsamkeiten zum CRM werfen.

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Wie eine Eieruhr Ihr Zeitmanagement verändert


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Am 25. November 2017 von Alexis Kälin Fundsachen mit keinem Kommentar

Sie haben Ihren Kaffee getrunken, eine Kleinigkeit gegessen und Sie wissen: Jetzt kann es losgehen! Acht oder zehn Stunden Arbeit stehen Ihnen bevor, Sie erstellen einen Plan und eine Reihenfolge, sortiert nach Wichtigkeit, den es abzuarbeiten gilt.

Am Ende des Tages stehen Sie aber da – wie so viele andere – und wundern sich, warum Sie trotz all der investierten Arbeit, deutlich weniger geschafft haben, als Sie sich vorgenommen hatten.

Dieses ewige Hinterherhinken, das Gefühl nie das zu schaffen, was man eigentlich schaffen sollte, wirkt deprimierend. Und nicht selten folgt dieser permanenten Unstimmigkeit ein fataler Burn-Out.

Kann man da nichts dagegen machen? Wir sagen: doch, kann man.

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Jetzt abräumen: CAS Weihnachts-Angebote!


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Am 18. November 2017 von Alexis Kälin CRM Software mit keinem Kommentar

Das Jahr neigt sich dem Ende zu und die CAS-Software gewährt wieder tolle Sonderkonditionen. Zögern Sie also nicht und entscheiden Sie sich jetzt für die Anschaffung oder den Nachkauf von CRM-Lizenzen und profitieren Sie so doppelt!

Kleiner Überblick gefällig?

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CAS genesisWorld x9: Neu und noch besser


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Am 2. September 2017 von Alexis Kälin CRM Software mit keinem Kommentar

Es ist wieder so weit: Die neue Hauptversion x9 wurde freigegeben und steht ab sofort allen CAS genesisWorld-Kunden und Interessenten zur Verfügung. Was es alles an Neuerungen und Highlights zu entdecken gibt, haben wir für Sie wie gewohnt kompakt zusammengefasst.

Los geht’s …

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E-Mail-Reportings richtig lesen: 12 coole Taktiken


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Am 1. September 2017 von Alexis Kälin E-Mail-Marketing mit keinem Kommentar

Professionelle E-Mail-Marketing-Tools bieten eine Vielzahl an Reportingmöglichkeiten und lassen den Nutzer über kaum eine Kennzahl im Unklaren. Am Ende des Tages nützen einem aber die schönsten Daten nichts, wenn man sie unbenutzt lässt. Nur wer aus den gewonnenen Erkenntnissen auch Handlungen ableitet, kann mit seinen Kampagnen erfolgreicher werden. Wie man das tut und welche Massnahmen gegen die häufigsten E-Mail-Marketing-Probleme helfen, wollen wir Ihnen heute etwas näher bringen.

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Willkommen im neuen Artwin CRM-Forum


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Am 27. August 2017 von Alexis Kälin CRM Praxis-Tipps, CRM Software mit keinem Kommentar

Ab sofort erstrahlt unser CRM-Forum in neuem Glanz und überarbeiteter Struktur.

Um sich mit CAS genesisWorld-User auszutauschen, gibt es wohl kaum einen besseren Platz. Schnelle Hilfe, schnell beantwortete Fragen: die Community hilft. Natürlich sind auch wir aktiv dabei und unterstützen bei Fragen.

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Von Bären lernen: die Weisheiten der Märchen


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Am 27. August 2017 von Alexis Kälin Buch-Tipps, Fundsachen mit keinem Kommentar

Wir kennen das alle: langweilige Präsentation, bei denen man spätestens nach der 15-minütigen Firmenpräsentation aussteigt oder Verkäufer, die einem mit auswendig gelernten und runtergeleierten Verkaufsfloskeln halbherzig ein Produkt verkaufen wollen. Muss das wirklich sein?

Dabei wäre es einfacher hier besser und spannender zu werden, als viele meinen. Werfen wir doch mal zur Abwechslung einen Blick in Ihre alten Kinderbücher. Da verstecken sich nicht nur Lebensweisheiten für unsere Kleinen, sondern wertvolle Tipps, die Sie auch für Ihre Akquise- und Präsentationstechniken einsetzen können.

Glauben Sie nicht? Dann passen Sie mal auf, was Winnie the Pooh uns zu sagen hat …

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