CAS genesisWorld x12: die neue Arbeitswelt

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Am 5. Januar 2021 von Alexis Kälin CRM Software mit keinem Kommentar

Das neue Jahr ist da und wir meinen: Das ist ein wirklich guter Grund, mit neuen Möglichkeiten in die digitale Arbeitswelt zu starten. Und das bestmöglich! Die neuen CAS genesisWorld x12 Funktionen unterstützen Vertrieb, Marketing und Service dabei, die guten Beziehungen zu Ihren Kunden noch besser werden zu lassen. Gestalten Sie diese optimal und über das gesamte Unternehmen und alle Abteilungen hinweg. Effizienz begeistert.

Ihre Kunden und Interessenten im Mittelpunkt

Arbeiten Sie dort, wo es Ihnen gefällt: Mit CAS genesisWorld arbeiten Sie im Office, von Zuhause, aus Bus & Bahn. Kurz: Wo immer Sie wollen und dass immer im gleichen CAS SmartDesign «Look & Feel». Ob Tablet, Smartphone, Smartwatch & Co: In Ihrem mobilen Büro haben Sie on- und offline Ihre Kundenkontakte immer perfekt im Blick.

Und was Sie alles für neue Highlights erwarten, haben wir übersichtlich zusammengefasst:

Bereich Web-Client 

      • Neue Verknüpfungssuche
      • Drag & Drop-Optionen innerhalb der Suche
      • Neue App «Urlaube» zum Eintragen und Verwalten der Urlaubszeiten der Mitarbeiter
      • Neue Zeitleistenansichten, welche die grafische Darstellung von beliebigen Objekten mit Beginn/Ende unterstützen
      • Duplizieren von beliebigen Datensätzen mit oder ohne Verknüpfungen
      • Optimierte Darstellung der Akte inklusive der Anzeigen der Kategorie
      • Neue Funktionen «Ansprechpartner wechseln» zum einfachen «umziehen» von Personen
      • Aktionen zum Ändern und Anlegen von Datensätzen und der Möglichkeit, diese zu speichern
      • Neue Beziehungsdarstellung Insights (aktuell noch nicht für Schweizer Adressdaten verfügbar)
      • Optimierung der Telefonieanbindung inklusive neuer Aktion Folgeanruf
      • Optimierte Darstellung von kurzen Terminen innerhalb des CAS-Kalenders
      • Erweiterte Möglichkeit im Modul CAS Survey
      • Umfangreiche Erweiterungen im App-Designer, zum Beispiel Kennzahlenfelder
      • Erweiterung der administrativen Möglichkeiten wie z.B. die Steuerung der App-Zugriffe

Bereich Mobiler-Client 

      • Einfaches signieren von PDF-Dokumenten/-Berichten
      • Offline-Fähigkeit: Ein Teil der Akte kann offline verfügbar gemacht werden
      • Überarbeitete Darstellung von Notizen
      • Unterstützung von Widgets zum schnellen Anlegen von neuen Datensätzen
      • Die Sprache kann jetzt individuell in den Einstellungen abweichend zum Endgerät gesetzt werden

Bereich Desktop-Client 

  • Neue Datumsfilterwerte ermöglichen Ihnen noch flexibler Datensätze zu selektieren
  • Verbesserte Logik bei der Aktion «Durchnummerieren»
  • Vorschau des Dokumenteninhaltes in Listenansichten

Bereich Portale 

  • Helpdesk online: Unterstützung von formatierten Notizen in Kommentaren
  • Survey: Optimierung der Darstellung auf mobilen Clients

Bereich Add-Ins 

    • Outlook Add-In: Integration und Unterstützung der SmartSearch über alle gängigen Datensätze hinweg
    • Outlook Add-In: Verknüpfung von beliebigen Datensätzen bei ausgehenden E-Mails
    • Outlook Add-In: Öffnen von Datensätzen nach dem Archivieren im WebClient
    • Mailings: Seriendruckfelder können neu in einen Link hinzugefügt werden

Weiterführende Information und Einblicke finden Sie direkt in dem folgenden PDF-Dokument:
Neues in CAS genesisWorld x12

Wichtiger Hinweis: Mit der Freigabe der CAS genesisWorld x12-Version wurde auch der offizielle Support für die Version x10 und älter eingestellt. Sie haben einen Update-Servicevertrag mit uns? Dann vereinbaren Sie doch mit uns einen Update-Termin! Wenn Sie noch keinen Vertrag mit uns abgeschlossen haben, kontaktieren Sie uns! Wir finden auch in dem Fall eine gute Lösung.

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