Füreinander geschaffen: CRM & E-Mail-Marketing


Am 18. Juli 2014 von Alexis Kälin CRM Software, E-Mail-Marketing, Marketing Praxis-Tipps mit keinem Kommentar

Viele CRM-Verantwortliche haben in den letzten Jahren so fleissig Informationen gesammelt, als ob man Geheimdiensten Konkurrenz machen wollte. Die gewünschte Marketing-Power wurde jedoch nur selten auf die Strasse gebracht, weil der One-to-One-Dialog kaum umzusetzen war. Das Problem vergangener Tage gibt es so nicht mehr. E-Mail-Marketing hat sich zum nahezu perfekten Werkzeug zur Kommunikation hochindividualisierter Nachrichten […]

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Aktiv gegen Newsletter-Abmeldungen vorgehen


Am 4. Mai 2014 von Alexis Kälin E-Mail-Marketing mit keinem Kommentar

Sie kennen das? Man investiert viel Zeit und Arbeit, um seine Newsletter so interessant wie möglich zu machen und trotzdem hagelt es nach jedem Versand Abmeldungen. Das ist nicht nur ärgerlich, sondern auch demotivierend. Seien Sie auf jeden Fall darauf gefasst: Newsletter-Abmeldungen sie kommen. Unweigerlich. Dennoch: Kündigungen sind per se nichts Schlechtes. Sie bereinigen die […]

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Mit Online-Marketing neue Kunden gewinnen


Am 2. Mai 2014 von Alexis Kälin CRM Praxis-Tipps, E-Mail-Marketing, Marketing Praxis-Tipps mit keinem Kommentar

Sie kennen das: Man gibt alles, um neue Kunden zu gewinnen und doch ist irgendwo der Wurm drin. Bei vielen Unternehmen ist das Problem schnell erkannt: Das Online-Marketing wird massiv unterschätzt und fristet ein stiefmütterliches Dasein. In Zeiten des Internets eine Missachtung der Möglichkeiten mit fatalen Folgen.

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«Tell a friend» in Newslettern: Alles ganz legal?


Am 4. März 2014 von Alexis Kälin E-Mail-Marketing mit einem Kommentar

Zu einer beliebten Funktionen bei E-Mail-Marketinglösungen gehört die «Tell a friend»-Funktion. Sie ist das personifizierte virale Marketing, die moderne Art der Mund-zu-Mund-Propaganda. Jemand bekommt einen Newsletter und kann mit einem Klick diesen sofort einem Freund weiterempfehlen. Eine tolle Idee, die nicht ganz ungefährlich ist, wenn man die juristischen Fallstricke mit in Betracht zieht. «Aber wo […]

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Todsünden des E-Mail-Marketings


Am 15. November 2013 von Alexis Kälin E-Mail-Marketing mit keinem Kommentar

Niemand ist davor gefeit, der einen Rechner mit Internetzugang hat. Es trifft uns alle. Den einen mehr, den anderen weniger. Der eine hasst sie, der andere ignoriert sie. Der wissende Leser hat es bereits erkannt, es geht um die tagtäglichen Newsletter und nicht auszuschlagenden Angebote von bekannten und unbekannten Absendern. Ihnen geht es wohl wie […]

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E-Mail-Marketing: Der perfekte Versandzeitpunkt


Am 30. September 2013 von Alexis Kälin E-Mail-Marketing, Marketing Praxis-Tipps mit keinem Kommentar

Kaum ein Tag, an dem wir nicht irgendeinem Unternehmen in Sachen «E-Mail-Marketing» auf die Sprünge helfen. Wir erstellen Kampagnen, versenden Newsletter und unterstützen bei allen Fragen rund um eines der wichtigsten Kommunikations-Werkzeuge des Marketings. Eine der häufigsten Fragen, die uns dabei gestellt werden, ist das «Wann?» Wann ist der beste Zeitpunkt, einen Newsletter zu versenden […]

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Mit der richtigen Taktik neue E-Mail-Adressen gewinnen.


Inxmail E-Mailmarketing
Am 16. April 2013 von Alexis Kälin E-Mail-Marketing mit keinem Kommentar

Jeder neue Abonnent Ihres Newsletters ist eine Bereicherung und der Beweis, dass Ihre Botschaft ankommt. Die Gewinnung neuer Empfänger ist somit die vordringlichste Aufgabe einer jeden guten E-Mail-Kampagne. Die Reichweite wird erhöht, die Trefferquote maximiert. Darüber hinaus hat sich gezeigt, dass neue Leser aktiver teilhaben und somit für neue Aufträge und Weiterempfehlungen sorgen. Doch wie […]

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Inxmail Triggermails: Zum Geburtstag alles Gute!


Inxmail Triggermails
Am 16. April 2013 von Alexis Kälin E-Mail-Marketing mit keinem Kommentar

Wenn Sie die Adresspflege so ernst nehmen, wie wir vermuten, dann sind Sie im Besitz einer Wunderwaffe: dem Geburtstag Ihres Kunden! Er ist das Sahnehäubchen jeder gut gepflegten Datenbank. Lassen Sie sich was hübsches einfallen am Ehrentag Ihres Kunden. Und zur Not reicht auch ein einfacher aber ernst gemeinter Gruss: «Herzlichen Glückwunsch!» Bei dieser Arbeit, […]

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Liebesschwur oder elegante Distanz: Über die Grussformeln im Mailverkehr.


Tipp Grussformeln in E-Mails
Am 6. März 2013 von Alexis Kälin CRM Praxis-Tipps, E-Mail-Marketing mit keinem Kommentar

Irgendwo da draussen hat mich jemand lieb. Ich kenne ihn gar nicht, aber er liebt mich trotzdem. Wie sonst ist es zu verstehen, wenn ich eine Mail bekomme, in der wortwörtlich steht: «Lieber Herr Kälin, wir vermissen Sie …» Man vermisst mich dort so sehr, dass man mir glatt einen Gutschein über 10 Franken hat […]

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E-Mailmarketing: Fehler vermeiden, Freunde gewinnen.


E-Mailmarketing Tipps
Am 4. Dezember 2012 von Alexis Kälin E-Mail-Marketing, Marketing Praxis-Tipps mit keinem Kommentar

«Müller, machen Sie sich mal schlau, ab morgen gehen wir in die Vollen und machen E-Mail-Marketing vom Feinsten! Das wird ein Knüller! Und Sie sind verantwortlich!» So oder ähnlich hört man es immer wieder in den Unternehmen. Au weia. Eines der wirkungsvollsten Werbemittel wird zwar in seiner Wirkung richtig eingeschätzt, aber in seiner Durchführung völlig […]

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