Selbst die hartgesottensten Kritiker von E-Mail-Marketing geben mittlerweile ein bisschen nörgelnd zu: «Ja, das funktioniert gar nicht so schlecht». Gemeint ist, dass E-Mail-Marketing eine einfache, individuelle und kostengünstige Lösung mit erheblichen Potential ist. Dennoch wird die Komplexität – nicht nur in rechtlichen Fragen – vielfach und nicht nur von Anfängern erheblich unterschätzt. Ein typischer Anfängerfehler: […]

Seit vielen Jahren beschäftigen wir uns mit dem Thema Shoplösungen und deren optimalen Integration ans ERP-System SelectLine. In Zusammenarbeit mit dem renommierten Entwicklungspartner Inware AG haben wir in den vergangenen zwei Jahren eine Shoplösung konzipiert, entwickelt und auf die Beine gestellt, die funktionell kaum Wünsche offen lässt und sich unter anderem durch eine besonders tiefe […]

Eine Frage, die beinahe in jedem Unternehmen gestellt wird, welche eine CRM-Lösung einführen möchte: «Warum nutzen wir nicht einfach das CRM-Modul des vorhandenen ERP-Systems?» Jeder IT-Verantwortliche wird glücklich sein, wenn in seinem Haus keine unnötige Systemvielfalt herrscht. Und das ist auch richtig so. Es macht durchaus Sinn, in den entsprechenden Fachabteilungen das vorhandene ERP-System auf […]

Es ist vollendet – das bewegte Jahr 2017. Wir sind guten Mutes, auch in diesem Jahr wieder spannende Projekte anpacken zu können und sind überzeugt, in Verbindung mit Ihrer Unterstützung weiterhin erfolgreich zu bleiben. Wir wünschen Ihnen und Ihren Angehörigen von Herzen angenehme Festtage und ein glückliches neues Jahr! Ihr Artwin Team Verfügbarkeit über die […]

Im September war es soweit: Die Stimmberechtigten waren aufgefordert über die Vorlage «Altersvorsorge 2020» an den Urnen abzustimmen. Infolge dieser Abstimmung wird die Mehrwertsteuer ab dem 1. Januar 2018 auf 7.7% reduziert. Das hat natürlich Folgen, die es für Sie zu berücksichtigen gilt. Anpassung an das ERP-System Eine Anpassung der Steuersätze ist ja per se […]

In den letzten Monaten haben wir das neue Zusatzmodul «gWLauncher» entwickelt. Es erlaubt den Aufruf und das Erzeugen von x-beliebigen Datenobjekten in CAS genesisWorld aus einer externen App heraus. Technisch basiert es auf einem eigenen URL-Schema, das Sie über jeden Browser aufrufen können. D.h., dass Sie über einen einfachen Hyperlink Datensätze im CRM öffnen und […]

In den letzten Jahren hat sich «Customer Centricity» als neues Schlagwort in die Geschäftswelt eingeschlichen. Dieser Zungenbrecher bedeutet, verständlicher ausgedrückt, nichts anderes als «Kundenzentrierung». Doch was verbirgt sich hinter diesem Schlagwort und ist es nicht das gleiche was man schon unter «Kundenbeziehungsmanagement» (CRM) kennt? Lassen Sie uns gemeinsam einen Blick auf diese Unternehmensphilosophie und den […]

Sie haben Ihren Kaffee getrunken, eine Kleinigkeit gegessen und Sie wissen: Jetzt kann es losgehen! Acht oder zehn Stunden Arbeit stehen Ihnen bevor, Sie erstellen einen Plan und eine Reihenfolge, sortiert nach Wichtigkeit, den es abzuarbeiten gilt. Am Ende des Tages stehen Sie aber da – wie so viele andere – und wundern sich, warum Sie […]

Das Jahr neigt sich dem Ende zu und die CAS-Software gewährt wieder tolle Sonderkonditionen. Zögern Sie also nicht und entscheiden Sie sich jetzt für die Anschaffung oder den Nachkauf von CRM-Lizenzen und profitieren Sie so doppelt! Kleiner Überblick gefällig?

Es ist wieder so weit: Die neue Hauptversion x9 wurde freigegeben und steht ab sofort allen CAS genesisWorld-Kunden und Interessenten zur Verfügung. Was es alles an Neuerungen und Highlights zu entdecken gibt, haben wir für Sie wie gewohnt kompakt zusammengefasst. Los geht’s …